Cómo cerrar tu cuenta de Jetton
Para cerrar tu cuenta de Jetton tienes que pedirlo al soporte por el chat 24/7: no hay un botón en el perfil. Primero retira tu saldo real por transferencia bancaria (desde S/ 20) o en cripto, y averigua qué pasa con los bonos activos. Si el objetivo es dejar de jugar, pide también el bloqueo de la cuenta.
En tres puntos
- Solicítalo en el chat 24/7.
- Retira antes tu saldo real.
- Para dejar de jugar, pide bloqueo o autoexclusión.
Lista previa
- Paso 1Retira tu saldo
Transferencia desde S/ 20 o cripto.
- Paso 2Revisa bonos
Un bono activo puede perderse.
- Paso 3Guarda tu historial
Capturas de recargas y retiros.
- Paso 4Pide el cierre por escrito
Desde el chat, con los datos de tu cuenta.
Tres opciones distintas
| Opción | Para qué |
|---|---|
| Cierre | dejar de usar la plataforma |
| Bloqueo temporal | tomarte una pausa |
| Autoexclusión | cortar el acceso porque el juego se volvió un problema |
Después del cierre, borra el ícono del celular y el chat del bot. Si necesitas orientación, en juego responsable está la Línea 113 del MINSA.
Preguntas y respuestas
¿Existe un botón para eliminar la cuenta?
No lo encontramos en el perfil; el cierre se pide por el chat 24/7.
¿Puedo reabrirla luego?
Depende de lo que pidas. Un cierre común puede revertirse con el soporte; la autoexclusión está pensada para que no sea fácil volver.
Escrito y revisado por el equipo de Jetton Login LatAm · 04/11/2026. Comprobamos: perfil y soporte de Jetton con cuenta peruana, el 04/11/2026.