Olvidaste la contraseña: cómo recuperar tu cuenta
Si te registraste con correo o teléfono, recuperas la contraseña desde la pantalla de ingreso: eliges la opción de recuperación, recibes un enlace o un código y creas una clave nueva. Si ingresabas con Google o Telegram, no hay contraseña de Jetton que recuperar; solo vuelve a usar ese botón.
En tres puntos
- Correo o teléfono: recuperación desde el ingreso.
- Google o Telegram: usa el mismo botón.
- Sin acceso al dato: soporte 24/7.
Cómo restablecerla
- Paso 1Ve a «Ingresar»
Elige correo o teléfono.
- Paso 2Pide recuperar la contraseña
Con el dato exacto de tu registro.
- Paso 3Abre el enlace o ingresa el código
Llega por correo o SMS.
- Paso 4Crea una clave nueva
Distinta a la anterior y a las de otros sitios.
Si el método fue otro
| Método | Qué hacer |
|---|---|
| Correo | revisa bandeja, spam y promociones |
| Teléfono | espera el SMS en el número peruano registrado |
| recupera primero tu cuenta de Google si la perdiste | |
| Telegram | inicia sesión en Telegram y repite el acceso |
Ya no tengo ese correo
Causa probable: no puedes abrir el enlace.
Qué hacer: escribe al soporte 24/7 con los datos de tu cuenta.
El SMS no llega
Causa probable: número cambiado o sin señal.
Qué hacer: confirma el número; si cambió, contacta al soporte.
Preguntas y respuestas
Cambié de operador y no recibo el SMS
Si conservaste el número, revisa la señal y vuelve a intentarlo. Si cambiaste de número, solo el soporte puede ayudarte.
¿Cuánto dura el enlace de recuperación?
Úsalo apenas llegue; si caduca, solicita uno nuevo desde la pantalla de ingreso.
Escrito y revisado por el equipo de Jetton Login LatAm · 04/11/2026. Comprobamos: pantalla de ingreso de Jetton con cuenta peruana, el 04/11/2026.